キャンペーンポイント有効期限延長のお知らせ（更新日：2021年6月4日）
キャンペーンポイントを利用したご予約は、2021年12月31日までとなります。
2022年3月31日までのご来店のご予約が可能です（3月31日を超えるご予約はキャンペーンポイントの利用ができません）
感染拡大防止策強化のため、各都道府県よりポイントのご利用等に関する協力の依頼が出されておりますので、ご予約前に、必ず、農林水産省のWEBサイトをご確認くださいますようお願いいたします。
現在多数のお問い合わせをいただいているため、ご返信までお時間をいただいております。
ポイントの使用期限は付与時期により異なります。
Go To Eat キャンペーンとは？
Go To Eat キャンペーンは、感染予防対策に取り組みながら頑張っている飲食店を応援し、食材を供給する農林漁業者を応援するものです。
ぐるなびでは、キャンペーンの参加店舗にて予約・来店すると、1予約につき最大10,000ポイントを全員にプレゼントいたします。
さらに、もらったポイントで次回のお食事をお得に利用することができます。
ぜひこの機会に、飲食店におでかけ下さい。
（参照：農林水産省「Go To Eatキャンペーン事業」について）
Go To Eatポイント利用対象店を探す
- 付与するポイントは「ぐるなび期間限定ポイント」とし、最長2021年12月31日までご利用いただけます。
- ポイントは来店翌日から8日後に付与されます。
- 1ポイントは1円に相当いたします。
- キャンペーンの応募要項に必ず同意の上、予約・来店をしてください。
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- STEP1
キャンペーン対象店で予約 - ラベルがついたお店で、キャンペーン期間中にログインしてネット予約。
- STEP1
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- STEP2
来店してポイントGET！ - 来店翌日から8日後に、期間限定で使えるぐるなびポイントを付与。（付与ポイント以上の飲食が必要になります）
- STEP2
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- STEP3
GETしたポイントでまた飲食利用！ - キャンペーンでもらったポイントを使って、さらに飲食店でお食事！
- STEP3
- キャンペーンポイントの使い方
- ぐるなびにログインして、「ぐるなびポイント使える」お店でネット予約してください。
- ネット予約時に使用するポイント数を入力してください。
- お会計時に「ポイントを利用します」とお伝えください。
感染対策をして楽しい食事を
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同席する時も
距離をあけて
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料理に集中
会話は控えめに
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大皿は避けて
料理は個々に
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お酌、グラスの
回し飲みは避けて
よくある質問
- Go To Eatキャンペーンでもらえるポイントの種類はなんですか？
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ぐるなび期間限定ポイントです。Go To Eatキャンペーン対象予約でもらえるポイントは来店日翌日から8日後に付与され、使用期限は最長12月31日までとなります。
- Go To Eatキャンペーンポイントは、いつ付与されますか？
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Go To Eatキャンペーンの対象になった予約分のポイント付与タイミングは来店日の翌日から8日目になります。
※ポイントは、付与が遅れる場合があります。
- 付与されたぐるなびポイントが少ないです。Go To Eatキャンペーン対象のはずだけどどうしてですか？
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ポイント受け取り設定が「楽天ポイント」になっている場合、通常の来店ポイントは楽天ポイントで、Go To Eatキャンペーンでもらえるポイントはぐるなび期間限定ポイントで付与されます。
ポイント受け取り設定が「ぐるなびポイント」になっており、実際の人数と付与数が異なる場合は、ご予約時から来店時までに人数の変更をされている可能性がございます。
来店された人数をもとに付与ポイント数が決まりますので、ご予約時、来店時の人数をご確認の上、来店したお店に人数をお問い合わせください。
- ぐるなびプレミアム会員の場合、Go To Eatキャンペーンポイントはどうなりますか？
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ぐるなびプレミアム会員のポイント倍付けは、来店ポイントのみに適用されるものとなります。Go To Eatキャンペーンポイントには適用されません。
- 2名でネット予約後、電話で人数を3名に変更しました。Go To Eatキャンペーンポイントは3名分もらえますか？
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来店日前までにお店側がシステムで人数を変更し、確定されれば、3名分のGo To Eatキャンペーンポイントが付与されます。
- Go To Eatキャンペーン対象となる予約で来店日を変更した場合、Go To Eatキャンペーンポイントはどうなりますか？
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Go To Eatキャンペーンポイントは、お客様のご来店日時がGo To Eatキャンペーン期間内の場合にのみ付与いたします。
ネット予約申込み時にご指定いただいた来店日時と実際のご来店日時が異なる場合は、変更後の日時に応じたポイントが付与されます。
- 貯まるポイントを楽天ポイントに設定していますが、ぐるなびポイントはもらえますか？
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貯まるポイントの設定に関わらず、本Go To Eatキャンペーンの対象になった予約分のぐるなび期間限定ポイントが付与されます。通常の来店ポイントは、貯まるポイントで設定しているポイント種別で付与されます。
- ネット予約をした後にこのページを見ましたが、Go To Eatキャンペーンポイントはもらえますか？
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該当のネット予約がGo To Eatキャンペーンの条件をすべて満たしていれば、Go To Eatキャンペーンの対象となり、ポイントは付与されます。
- 予約を何回してもGo To Eatキャンペーンのポイントはもらえますか？
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Go To Eatキャンペーンでポイントが付与される予約は、来店時間の早い順に1日2回、月10回までとなります。
- 受付日と来店日が月をまたぐ予約の場合、Go To Eatキャンペーンポイントの付与回数は受付月と来店月のどちらでカウントしますか？
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Go To Eatキャンペーンポイントの付与回数は来店月でカウントします。例えば、10月にご予約し11月に来店した場合、11月に1回となります。
- ぐるなび期間限定ポイントはどこで使えますか？
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ページ上部に「ぐるなびポイント使える(ネット予約)」というラベルが表示されているお店で使うことができます。Go To Eatキャンペーン期間中、ぐるなび期間限定ポイントはECサイトで使用できません。
- キャンペーンポイントを利用した予約の来店日の変更はできますか？
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変更をご希望の場合は一度キャンセルして予約の取り直しをお願いします。但し、利用したポイントの使用期限の翌日以降のキャンセルは、ポイントが失効しますのでご注意ください。
- 予約をキャンセルしました。利用したキャンペーンポイントはどうなりますか？
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お店または、ご自身がシステム上でキャンセル手続きをした場合、キャンペーンポイントは返却されます。なお、ポイント返却のタイミングで使用期限を経過している場合、返却と同時に失効しますので、ご注意ください。
応募要項
Go To Eat キャンペーン 応募要項
以下の内容をよくお読み頂き、同意の上、本キャンペーンにご応募ください。
当社は、お客様の本キャンペーンへの対象となる予約の完了をもってお客様が本応募要項に同意したものとみなします。
キャンペーン期間
【予約期間】2020年10月1日（木）10:00 ～ 2020年11月14日（土）17:59
- 来店日が2021年1月31日23:59までの予約が対象となります。
【ポイント利用期間】2020年10月1日（木）10:00 ～ 2021年12月31日（金）23:59までの予約受付分まで
【来店期間】～2022年３月31日（木）23:59まで
- ポイント利用期間経過後の予約の変更はできません。また、来店期間経過後のご来店はキャンペーンポイントがご利用いただけません。
- 2020年11月14日（土）17:59までのご予約をもって、予約の受付を終了しました。
- 今後の新型コロナウイルス感染症の状況や農林水産省の方針等により、本キャンペーンを予告なく変更・中止・終了する場合があります。
応募条件
- ぐるなび会員IDをお持ちの方
- ぐるなびにログインの上、「Go To Eat キャンペーン対象店」のラベルが表示されたお店（以下「対象店舗」といいます）にネット予約の上、来店をされた方
- 本キャンペーンにご応募された方にメールマガジン「ぐるマガ」を配信いたします。
応募方法
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1）ぐるなび会員にログインしてください。
- ぐるなび会員でない方はぐるなび会員登録（無料）が必要です。
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2)キャンペーン期間内に対象店舗にネット予約の上、ご来店ください。
- 以下の場合には本キャンペーンの対象となります。
- ログインせずにご予約され、予約完了画面から新規会員登録またはログインされた場合
- ログインせずにご予約され、来店日までに予約完了メールに記載されたURLから新規会員登録またはログインされた場合
- クラブミシュラン及びこちら秘書室を利用してご予約された場合、プレミアムプランが適用されるご予約の場合
- Googleで予約及びLINE予約等外部サイト経由でのご予約で、所定のポイント付与手続きをされた場合
- キャンペーンポイントが付与されるすべての予約・来店のうち、来店日時の早い順に1日2回・月10回までの来店を、ポイント付与の対象とさせていただきます。
- 対象店舗は、キャンペーン期間中に変更される可能性があります。ご予約時に対象店舗だった場合には、キャンペーンポイント付与の対象となります。
- 以下の場合には本キャンペーンの対象になりません。
- 電話でのご予約
- 「スーパーらくらく幹事さん」「ぐるなび外国語版」及び外部サイト経由の予約
- テイクアウト・デリバリー等、店内で飲食されないご予約
- ワンタイムメール等を使用したご予約
- 月10回を超えたご来店
- 1日2回を超えたご来店
- 今後の新型コロナウイルス感染症の状況や農林水産省の方針等により、対象店舗・範囲等が変更になる場合があります。予約後でも、ポイント付与されない場合がありますので、ご了承ください。
- 以下の場合には本キャンペーンの対象となります。
キャンペーンポイントについて
条件を満たした1予約につき、ランチの場合人数×500ポイント、ディナーの場合人数×1,000ポイントのぐるなび期間限定ポイント（以下「キャンペーンポイント」といいます）を付与いたします。
- ランチは07:00～14:59までの時間帯、ディナーはそれ以外の時間帯の来店を指します。
- キャンペーンポイントの使用期限は最長12月31日までとなります。
- 使用期限はｍｙぐるなびでご確認ください。
- 一度の予約で付与されるのは、最大10名分までのポイントとなります（ランチの場合5,000P、ディナーの場合10,000P）
- キャンペーンポイントは１ポイント＝１円としてネット予約時のみご利用いただけます。
キャンペーンポイント付与予定日
キャンペーンポイントは、来店日翌日から8日後に付与いたします。
- キャンペーンポイントの付与が完了しましたら、予約時にログインされたぐるなび会員IDに登録いただいているメールアドレス宛にご連絡いたします。
- 都合によりキャンペーンポイントの付与が遅れる場合があります。
注意事項
以下の場合、全部または一部のキャンペーンポイント付与対象外またはキャンペーンポイント付与の取消となります。
-
1）キャンペーンポイント付与までの間にぐるなび会員を退会した場合
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2）キャンペーンポイント付与時点で通常のぐるなびポイントと期間限定ポイントを合わせてポイント保有上限（30万ポイント）を上回るポイントを保有されている場合
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3）ご登録情報に不備がある場合
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4）来店の確認ができなかった場合など、本キャンペーンの参加条件を満たしていない場合
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5）お会計金額が付与ポイントに満たない場合
- Go To Eatキャンペーンのポイントが付与されない場合、来店ポイントも付与されません。
-
6）本キャンペーンの応募要項、ぐるなび会員規約、ネット予約利用条件、その他当社が定める規約に違反した場合
-
7）その他当社が不正と判断した場合
- 予約のキャンセル時点でキャンペーンポイントの使用期限を経過している場合、返却と同時に失効します。
- 付与された本ポイントを第三者へ譲渡することはできません。
- ご応募は、日本国内にお住まいの方に限らせていただきます。
- ネット予約ができない端末、フィーチャーフォン等、本キャンペーンへ参加いただけないデバイスがあります。
- 本キャンペーンに関するお問合せの受付は、2021年6月30日ご来店分までとなります。
なお、現在多数のお問い合わせをいただいているため、ご返信まで1～3か月程度お時間をいただく場合があります。 - 本キャンペーンに関するお問い合わせはこちら。
- 本キャンペーンはApple Inc.及びアップル関連会社、Google Inc.とは一切関係ありません。
個人情報の取扱いについて
お預かりした個人情報は、本キャンペーンにおける応募状況のご確認、ご案内、ポイントの付与、メールマガジン（ぐるマガ）の配信、Go To Eatキャンペーン事業の実施運営や予約先店舗への来店状況の確認、対象の飲食店やぐるなびの更なるサービスの改善・向上、個人を特定できない統計情報に加工しての分析、お問い合わせ対応のために利用いたします。
また、お預かりした個人情報を、予約先店舗への来店状況を確認するために当該店舗（店舗を統括している事業者を含む）に、Go To Eatキャンペーン事業に関する報告のため、農林水産省及び受託事業者に提供させていただきます。なお、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく、お知らせした以外の目的での利用、第三者提供をいたしません。
オンライン予約サイトを通じてポイントの付与をうけるには、「サービス産業消費喚起事業（Go To Eat キャンペーン）給付金及び飲食業消費喚起事業給付金に関する給付規程」（改正 ３食産第114号 令和３年４月14日付）に基づく申請が必要となります。
申請については、オンライン飲食予約事業者（株式会社ぐるなび）が利用者の皆様に代わり申請することによりポイントの付与が可能となります。
なお、サービス産業消費喚起事業（Go To Eat キャンペーン）給付金又は飲食業消費喚起事業給付金を申請するにあたり、下記の４項目に対して宣誓いただく必要があります（Go To Eat キャンペーンの利用 者は、オンライン予約サイトを通じて飲食を予約することにより、以下の宣誓事項に同意するものとします。）。
- １ 申請書類の内容に虚偽がないこと。
- ２ 農林水産省大臣官房参事官（経理）又は大臣官房予算課経理調査官の委任した者が 行う関係書類の提出指導、事情聴取等の調査に応じること。
- ３ 不正受給が判明した場合には、「サービス産業消費喚起事業（Go To Eat キャンペーン）給付金及び飲食業消費喚起事業給付金に関する給付規程」に従い給付金の返還等を行うこと。
- ４ 「給付金給付規程」に従うこと。
ぐるなびネット予約を初めてご利用の方へ
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